Sistemas de Gestão à Medida

O problema

Organizações que crescem para além das folhas de cálculo passam a perder tempo a confirmar versões, a cruzar dados de várias origens à mão e a descobrir erros tarde. O software genérico raramente se adapta ao processo real, e adaptá-lo acaba por criar mais trabalho manual à volta dele.

A abordagem

Construímos o sistema à volta do processo existente e fazemo-lo evoluir por fases, com validação contínua de quem o usa.

• Núcleo primeiro, depois fases — as funções críticas entram em produção primeiro; o resto segue-se, validado fase a fase.
• IA aplicada — no tratamento de dados e no apoio à decisão (cruzar e preparar informação, antecipar tendências), sempre com regras explícitas e validação humana.

Capacidades principais

• Informação de referência num só sítio — clientes, fornecedores e produtos geridos sem duplicações nem versões divergentes.
• Fluxos de aprovação e processos internos — cada etapa do processo fica registada, com responsáveis e datas.
• Importação e reconciliação de dados — ficheiros em formatos diferentes tratados com regras explícitas e validação humana.
• Relatórios e indicadores — painéis atualizados a partir dos dados do sistema, sem reconstrução manual.
• Automação de tarefas repetitivas — trabalho manual recorrente executado automaticamente, com supervisão onde necessário.
• Integração com sistemas existentes — troca de dados com contabilidade, ERP ou outras aplicações já em uso.
• Registo de alterações e auditoria — cada alteração fica registada campo a campo, num registo em que qualquer manipulação posterior é detetável.

Aplica-se a organizações de qualquer setor e dimensão com dados de várias origens para gerir.

Um exemplo

Numa empresa que trabalha com vários parceiros comerciais, os ficheiros enviados pelos parceiros chegavam em formatos diferentes e com códigos que não coincidiam entre sistemas. Construímos uma plataforma que importa esses ficheiros, faz corresponder os códigos e valida cada resultado contra a informação de referência.