Esta política descreve os dados pessoais tratados através deste site. A data no topo indica a última atualização.
Responsável
Fluxidy Systems, Lda., NIPC 519249950, Rua de São Lourenço, 1107, 4560-409 Paço de Sousa, Penafiel, Portugal. Contacto para questões de privacidade: info@fluxidy.com.
Dados e finalidades
Formulário de contacto. Tratamos os dados que nos envia pelo formulário: nome, empresa (opcional), email ou telefone, mensagem e, opcionalmente, até dois anexos. Usamo-los apenas para responder ao seu pedido. Se nos escreve em nome próprio, o fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD); se escreve em nome de uma organização, é o nosso interesse legítimo em responder aos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Os campos assinalados com * são necessários para lhe podermos responder. Evite incluir nos anexos dados pessoais sensíveis ou dados pessoais de terceiros.
Dados técnicos. Em cada visita, a Cloudflare, que aloja o site, trata dados técnicos do pedido — endereço IP, navegador, página visitada, data e hora — para servir e proteger o site. Na página de contacto, o Cloudflare Turnstile trata ainda sinais técnicos do navegador para impedir envios automáticos. O fundamento é o nosso interesse legítimo na segurança do site e na prevenção de spam (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Não tomamos decisões automatizadas nem fazemos definição de perfis.
Com quem partilhamos
Os dados passam pelos prestadores que suportam este site, que atuam como nossos subcontratantes:
- Cloudflare, Inc. (EUA) — alojamento e verificação anti-spam (Turnstile);
- Resend (EUA) — envio da mensagem do formulário por email;
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365) — caixa de correio onde a mensagem é recebida.
A Cloudflare usa também os sinais técnicos do Turnstile, enquanto responsável pelo tratamento, para melhorar a deteção de bots.
As transferências para os EUA fazem-se com base no EU-US Data Privacy Framework, quando o prestador está certificado, ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia; pode pedir cópia destas garantias através de info@fluxidy.com. Não cedemos dados a mais ninguém, salvo obrigação legal.
Conservação
Mensagens e anexos: até 12 meses após o último contacto; se daí resultar um contrato, durante a relação contratual e, depois, pelos prazos legais de conservação aplicáveis. A cópia guardada pelo serviço de envio (Resend) é apagada ao fim de 30 dias. Dados técnicos de alojamento e anti-spam: conservados pela Cloudflare pelo período necessário à segurança.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados escrevendo para info@fluxidy.com. Pode também apresentar queixa à CNPD (www.cnpd.pt).
Cookies
Este site não usa cookies nem ferramentas de estatísticas de visitas. Apenas na página de contacto, o Cloudflare Turnstile lê sinais técnicos do navegador para impedir envios automáticos; este acesso é estritamente necessário ao envio do formulário que pediu e não depende de consentimento (art. 5.º da Lei n.º 41/2004). Em alternativa, pode escrever para info@fluxidy.com.